Clickup modelos prontos: Um mergulho profundo na priorização RICE para uso

Novas ideias fantásticas, pesquisas de mercado, feedback dos usuários – você tem tudo para criar os produtos perfeitos. Mas como você decide quais tarefas ou ideias abordar primeiro?

Seja qual for a escolha que você fizer, você deve justificá-la aos acionistas e à sua equipe. E o que é melhor do que uma pontuação de priorização para fazer isso?

Neste mundo altamente competitivo, onde cada tarefa e ideia compete por atenção e recursos, dominar a arte da priorização é crucial. Usar uma estrutura como a priorização RICE (Alcance, Impacto, Confiança e Esforço) pode ajudá-lo a quantificar suas ideias e fornecer uma base para selecionar uma ideia específica em detrimento de outras. 

Este artigo discutirá os detalhes do modelo de pontuação RICE e como ele pode transformar sua tomada de decisão. 

O que é priorização RICE ?

O modelo RICE é uma estrutura de priorização usada no gerenciamento de produtos e desenvolvimento de projetos para avaliar e priorizar tarefas, recursos ou projetos, pontuando-os com base em quatro critérios. 

ARROZ significa:

• R – Alcance: Alcance mede o número de usuários ou partes interessadas que serão afetados por uma determinada tarefa ou recurso
• I – Impacto: O impacto avalia o potencial efeito positivo que uma tarefa ou recurso pode ter no produto, nos usuários ou nas metas de negócios
• C – Confiança: A confiança representa o nível de certeza ou confiança que a equipe tem em suas estimativas de impacto e esforço para uma determinada tarefa ou recurso
• E – Esforço: O esforço mede os recursos, incluindo tempo, força de trabalho e orçamento, necessários para concluir uma tarefa ou implementar um recurso

O método RICE ajuda a fornecer estrutura e objetividade durante a tomada de decisões, facilitando uma melhor gestão de prioridades e decisões objetivas. 

A fórmula para o método RICE é a seguinte:

Pontuação RICE = (Alcance x Impacto x Confiança) / Esforço

Com essa pontuação fica mais fácil decidir a ordem do projeto e as tarefas prioritárias. 

A origem do modelo de pontuação RICE

Sean McBride, ex-gerente de produto da Intercom, co-desenvolveu a estrutura RICE. Ele e seus colegas lutaram para encontrar uma estrutura de priorização que melhor atendesse às suas necessidades de tomada de decisão. 

Um dos problemas comuns que os gerentes de produto enfrentam é selecionar projetos com base em perspectivas pessoais ou com alcance mais amplo. Assim, McBride desenvolveu a pontuação RICE para resolver problemas relacionados à tomada de decisões objetivas.

Como funciona a priorização do RICE?

Anteriormente, discutimos resumidamente os componentes da pontuação RICE. Nesta seção, vamos nos aprofundar neles um por um. 

Alcançar 

O primeiro componente da estrutura RICE é Reach. Mede o número de pessoas que um projeto afeta em um determinado período. Quanto maior o alcance, maior será o número de pessoas que o projeto beneficiará. Normalmente é medido ao longo de um mês ou trimestre. 

Para calcular o alcance, você pode definir qual categoria de usuários está considerando. No entanto, é melhor usar medições reais de métricas de produto . 

Por exemplo, suponha que você esteja lançando um novo recurso de colaboração em sua plataforma de avaliação , com 100.000 usuários ativos mensalmente.  

A primeira etapa é identificar o público potencial ou base de usuários que esse recurso terá impacto ao longo de um mês (ou trimestre). Digamos que você estima que esse recurso seja relevante para 40% da sua base de usuários. Portanto, seu alcance é de 40.000 usuários.  

Impacto

O impacto avalia o efeito potencial de uma tarefa, recurso ou projeto em usuários individuais. No alcance, você mede o número de pessoas impactadas por um recurso. No impacto, você mede o quanto as pessoas são afetadas. 

Portanto, no exemplo acima, você pode verificar o quanto o recurso de colaboração aumentará o envolvimento do usuário e a colaboração da equipe. 

Normalmente medimos o impacto com um objetivo maior. McBride usou uma escala de múltipla escolha para isso:

• 3 = Impacto massivo
• 2 = Alto impacto
• 1 = Impacto médio 
• 0,5 = Baixo impacto
• 0,25 = Impacto mínimo

Você não precisa usar a mesma escala. Você pode escolher aquele que atende às suas necessidades. 

Um ponto crucial a lembrar ao medir isso é que você precisa definir metas claras para cada projeto antes de usar a pontuação RICE. E a melhor forma de fazer isso é colaborando com sua equipe e stakeholders. Você pode usar um quadro branco compartilhado para debater ideias e se comunicar em tempo real.

Confiança

A confiança mede sua certeza sobre suas estimativas de alcance, impacto e esforço. Este critério é determinado com base na resposta à seguinte pergunta:

Qual é seu nível de confiança em relação a esse recurso e às pontuações atribuídas?

A resposta é expressa como uma porcentagem simples. McBride usou a seguinte escala de múltipla escolha:

• 100% = Alta confiança
• 80% = confiança média 
• 50% = Baixa confiança 

Qualquer coisa abaixo de 50% é um palpite. Novamente, você pode usar qualquer escala que funcione melhor para você. De intervalos de 10% a intervalos de 25%, use o que melhor atende às suas necessidades. No entanto, a chave aqui é ser totalmente honesto. 

O contexto do usuário, a pesquisa e a experimentação devem apoiar uma alta pontuação de confiança. Você também pode usar ferramentas de gerenciamento de pendências de produtos para análises e insights avançados.

A pontuação de confiança permite garantir que suas decisões sejam realmente baseadas em dados. Se você tiver pontuações altas de alcance e impacto, mas uma pontuação de confiança baixa, poderá explorar como melhorar. 

Esforço

O esforço informa a quantidade total de trabalho que você precisa realizar para concluir o projeto. Você deve considerar o tempo dos membros da sua equipe, incluindo equipes de produto, design e engenharia. É estimado em pessoas-mês, a quantidade de trabalho que um membro da equipe pode realizar em um mês. 

Ao contrário de outros fatores, o esforço é um fator negativo. Portanto, quanto maior o esforço, menos viável será o seu projeto. Maior esforço significa que você precisa de mais tempo para terminar o projeto. 

Por exemplo, projetar, testar, depurar e lançar o recurso em nosso exemplo pode levar três meses. Supondo que você tenha uma equipe de 5 pessoas, sua pontuação de esforço seria de 15 pessoas-mês. 

Conversar com os membros da sua equipe é melhor para obter uma imagem precisa. 

Como otimizar o processo de priorização do RICE

O uso de modelos e software de gerenciamento de produtos pode otimizar seu processo de priorização RICE. 

ClickUp é uma ferramenta de gerenciamento de projetos que simplifica o gerenciamento de produtos e o torna mais rápido e fácil. Você pode usar o ClickUp for Product Management para mapear a visão do seu produto, simplificar a priorização e construir roteiros que conectam o trabalho em equipe. 

Além disso, leia sobre ferramentas de priorização de trabalho para ajudá-lo a priorizar melhor seu trabalho diário. 

Veja como:

Visualização de tarefa ClickUp

As visualizações de tarefas oferecem uma maneira única de visualizar suas tarefas. Você pode selecionar entre visualizações, incluindo lista, atividade, quadro, mesa e equipe. Você pode listar tarefas, escrever atualizações, fazer perguntas contextuais sobre diferentes tarefas e gerar resumos de tarefas. 

Pergunte aos membros sobre suas tarefas específicas para estimar o esforço de sua equipe (horas/semanas/meses presenciais). 

Os campos personalizados

Com os campos personalizados, você pode personalizar seu espaço de trabalho e adicionar diferentes tipos de dados. Você pode usar fórmulas avançadas, funções matemáticas, funções de data e hora, etc. Isso é perfeito para adicionar pontuações aos seus componentes RICE.

ClickUp também permite criar campos, editá-los e mostrá-los e ocultá-los quando necessário. 

Gráficos de Gantt ClickUp

Você pode usar o ClickUp Product Planning para construir roteiros, definir marcos, adicionar modelos, visualizar melhor e muito mais. Os gráficos de Gantt permitem planejar o sucesso e visualizar os cronogramas do projeto. Você pode comparar e colaborar facilmente, gerenciar prioridades e acompanhar o progresso. 

Metas de clique

A estrutura de priorização RICE funciona melhor quando sua equipe e as partes interessadas concordam com as metas que você deseja alcançar usando ideias diferentes. ClickUp Goals ajuda a alinhar os objetivos da equipe, definir metas claras, medir o sucesso e gerenciar todas as suas metas em um só lugar. 

Modelos de priorização

O uso de modelos de priorização e planejamento de produtos aumenta a eficiência, melhora a tomada de decisões e garante a alocação eficaz de recursos. Alguns modelos que você pode usar são:

• Avalie tarefas com base em seu impacto e níveis de esforço usando o modelo de matriz de priorização ClickUp

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• Gerencie ideias e propostas usando o colorido modelo de quadro branco de priorização

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• Descreva seu processo de desenvolvimento e acompanhe cronogramas usando o modelo de desenvolvimento de novo produto . Este modelo também ajuda a alinhar as equipes em relação aos marcos

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• Visualize seu processo de desenvolvimento de produto e obtenha insights detalhados sobre cada componente usando o modelo de roteiro de produto

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Prós e contras do uso do método de priorização RICE

Como outras estruturas, o método de priorização RICE apresenta vantagens e falhas. Embora quantifique suas ideias, também pode ser impreciso. Vamos entender esses prós e contras em detalhes.

Prós

Aqui estão alguns dos prós da priorização do RICE:

1. Melhor comunicação

Ele permite uma melhor comunicação usando um sistema de pontuação padronizado e ajuda a comunicar prioridades de maneira direta. Ajuda todos a identificar tarefas de alta prioridade e a gerenciar melhor suas prioridades. Além disso, o uso de ferramentas de gerenciamento de produtos também melhora a colaboração e o compartilhamento de atualizações em tempo real. 

2. Priorização clara

A pontuação RICE oferece uma priorização clara e numérica de tarefas ou recursos. Assim, você pode classificar a lista por prioridade, concentrando-se mais nos itens de alta prioridade. Isso permite que você use seus recursos, incluindo tempo e dinheiro, de forma eficiente.  

3. Fácil de entender

O RICE usa um sistema de pontuação simples baseado em quatro fatores para que as pessoas possam usá-lo sem certificação ou qualificação de gerenciamento de produto. Os membros da equipe, as partes interessadas e os tomadores de decisão podem usá-lo facilmente para compreender o motivo por trás de várias decisões relacionadas à priorização. 

4. Considera fatores significativos

A pontuação prioriza quatro fatores principais: alcance, impacto, confiança e esforço. Estes estão entre os fatores mais cruciais para avaliar a viabilidade de uma ideia e se uma ideia é viável. 

5. Priorização baseada em dados

A estrutura RICE oferece uma abordagem quantitativa à priorização, eliminando preconceitos pessoais e opiniões subjetivas. Ele se baseia em fatos mensuráveis ​​e baseados em dados que ajudam você a tomar decisões informadas.

6. Flexibilidade categórica 

Oferece flexibilidade ao permitir que as equipes o adaptem e apliquem a diferentes categorias de tarefas, produtos e recursos. Sejam novos recursos de produtos, correções de bugs ou melhorias de processos, o RICE pode ser adaptado para atender a diferentes contextos.

7. Ajuda no alinhamento 

A pontuação RICE ajuda a alinhar os membros da equipe e as partes interessadas e garante que todos trabalhem para atingir os mesmos objetivos. Isso também promove um ambiente de trabalho colaborativo e mais focado. 

Contras

Alguns de seus contras incluem:

1. Pode ser impreciso

Uma das principais desvantagens do RICE é que ele envolve muitas estimativas e suposições. Podemos superestimar os valores, o que tornará a pontuação imprecisa. Além disso, o fator confiança é subjetivo baseado na compreensão e confiança da pessoa na tarefa. 

Portanto, é crucial ser o mais preciso possível. As métricas necessárias podem ajudá-lo a fazer isso.  

2. Menos centrado no cliente

Outro problema desse método é que ele não é centrado no cliente. Fatores como alcance e impacto capturam alguns aspectos dos clientes. No entanto, elementos cruciais como preferências, feedback e aspectos emocionais não são considerados. 

Mesmo com alcance e impacto, esses números são definidos por aquilo que o gerente de produto acredita que seria o alcance e a influência de um determinado produto durante um determinado tempo. 

3. Facilmente manipulável

A atribuição de pontuações no RICE não está totalmente isenta de julgamento subjetivo. Diferentes gerentes de produto têm preconceitos diferentes que podem levar a pontuações inconsistentes. Alguns podem aumentar ou diminuir intencionalmente as pontuações, especialmente no componente de confiança. Uma forma de evitar isto é envolver várias pessoas no processo de pontuação. 

Variações e alternativas ao ARROZ

Aqui estão algumas das alternativas ao modelo de priorização RICE:

BRICE

O BRICE Scoring é uma excelente alternativa à estrutura RICE para priorizar o gerenciamento de produtos. É semelhante ao RICE, exceto que mede um fator adicional denominado Importância do Negócio. 

Portanto, os cinco fatores medidos são Importância do Negócio, Alcance, Impacto, Confiança e Esforço. A Importância do Negócio mede como o produto que você está considerando se alinha aos objetivos estratégicos do negócio. Normalmente é pontuado entre 1 e 3, sendo 3 a pontuação mais alta (representando que o produto é fundamental para os negócios). 

Para calcular a pontuação BRICE, você pode usar esta fórmula:

Pontuação BRICE = (Importância do Negócio x Alcance x Impacto x Confiança) / Esforço 

Valor vs. Esforço

Valor vs. Esforço é um método de priorização que se concentra no valor e no esforço e permite avaliar diferentes recursos. A ideia é bem simples: você mede o benefício que a ideia vai te trazer e compara com o esforço necessário para alcançá-la. 

Atribua a cada recurso uma pontuação de valor e uma pontuação de esforço para calculá-lo. Os recursos de alto valor e baixo esforço são vencedores claros. Alto valor, alto esforço e baixo valor, baixo esforço vêm a seguir. É melhor evitar recursos de baixo valor e alto esforço. 

Embora o método dê uma ideia clara de priorização, uma de suas desvantagens é que é difícil estimar o valor e o esforço.

SU-ARROZ

A estrutura SU-RICE possui dois fatores imperativos não incluídos no modelo RICE: fonte e Persona do Usuário. Esta é uma estrutura mais abrangente, pois também considera de qual fonte você está obtendo ideias de recursos de produto e personalidade do usuário, além de alcance, impacto, confiança e esforço.

Você pode considerar quatro fontes: cliente potencial, cliente, mercado ou concorrência e interna, e listá-las de acordo com a prioridade. Essa estrutura fornece uma compreensão mais detalhada do contexto e do impacto potencial de uma tarefa ou recurso. 

Mapeamento de histórias

O mapeamento de histórias prioriza os recursos com base em como seus clientes planejam usar o produto. Não é um modelo de pontuação. Em vez disso, envolve coletar histórias de usuários que descrevem um recurso e mapeá-las. 

Isso fornece um esboço do produto e lista subtarefas e detalhes de cada tarefa. Este método é altamente centrado no cliente e permite que você tenha uma visão geral. Ao idealizar, você também cria um documento visual que lembra a todos seus objetivos. 

Priorize melhor usando o RICE Framework com ClickUp

A estrutura RICE é um método excelente para decidir quais ideias merecem atenção primeiro. Ele quantifica ideias e facilita priorizá-las. Além disso, leva pouco tempo para ser usado e auxilia na tomada de decisões objetivas. 

Algumas coisas para lembrar ao usar o modelo:

• Concentre-se em um objetivo
• Seu sistema de pontuação afeta a pontuação
• Envolva sua equipe durante o processo de pontuação para torná-lo mais objetivo
• Use modelos de gerenciamento de produtos para melhor visualização
• Reavaliar e atualizar regularmente a pontuação
• Pode subvalorizar a dívida técnica, por isso considere-a separadamente no seu sistema de priorização 

Uma ferramenta completa de gerenciamento de produtos como ClickUp oferece melhor alinhamento, colaboração, visualização e modelos durante a priorização.