Conte com suporte especializado ClickUp com tempos de resposta garantidos. Ideal para equipes que dependem da plataforma no dia a dia e não podem esperar.
Suporte ClickUp com SLA — Respostas Rápidas Quando Você Precisa
✦ Ruby Partner Oficial ClickUp
Resolva problemas rápido com um time certificado dedicado ao seu workspace.
✓ SLA de 2h para críticos | ✓ Time certificado | ✓ Suporte em português
Suporte que
Suporte Dedicado
Suporte Genérico em Inglês
O suporte nativo do ClickUp é em inglês e genérico — não conhece seu workspace.
Tempo de Resposta Lento
Horas ou dias para resolver um problema que trava toda a equipe.
Dúvidas sem Resposta
Equipe acumula dúvidas e cria workarounds que complicam ainda mais o workspace.
Suporte que Conhece seu Ambiente
Nosso time de suporte conhece a configuração do SEU workspace. Não precisamos pedir contexto — já sabemos como tudo funciona.
Atendemos em português, com SLAs claros e previsibilidade. Problemas críticos resolvidos em até 2 horas.
Suporte Tecnico
Suporte Estrategico
Plantao de Emergencia
O que nossos clientes dizem
Como Funciona o Suporte
01
Onboarding do Ambiente
Documentamos seu workspace para que nosso time já conheça sua configuração antes do primeiro chamado.
02
Canal Dedicado
Você ganha acesso a um canal exclusivo (Slack, Teams ou email) para abrir chamados.
03
Resolução com SLA
Cada chamado recebe prioridade e SLA adequado. Problemas críticos: 2h. Dúvidas: 8h.
04
Base de Conhecimento
Criamos uma FAQ interna customizada para reduzir chamados recorrentes.
Resultados Comprovados
Investimento
A partir de R$ 2.800/mês para planos de suporte com SLA. Inclui canal dedicado, tempo de resposta garantido, diagnóstico remoto e relatórios mensais de incidentes.
Preguntas frecuentes
Nunca mais Fique sem Suporte Especializado
Contraté o plano ideal para sua operação.